ТРЦ Columbus
10:00 - 22:00
Гипермаркет О'кей
08:00 - 24:00
ТРЦ 10:00 - 22:00 О'кей 08:00 - 24:00
Как добраться Схема ТРЦ Подписаться на акции
English
В ТРЦ «Columbus» открыт флагманский офис «Мои Документы»
01 Апреля 2020

Центры госуслуг «Мои Документы» – точки притяжения горожан. Это новая философия оказания государственных услуг. На сегодняшний день в офисах предоставляют более 270 услуг, 98 % которых доступны по экстерриториальному принципу, без привязки к месту регистрации.

Мы работаем по принципам «Искреннего сервиса» и стараемся сделать для клиента больше, чем достаточно, индивидуально подойти к каждому вопросу. Здесь не только предоставляются государственные услуги, но и проводятся культурные и социальные мероприятия. На площадках центров организуются мастер-классы, лекции, семинары, курсы компьютерной грамотности и тематические выставки. Мы создаем пространство, где каждый житель может интересно и с комфортом провести время.

Во всех центрах госуслуг действует единый стандарт комфорта. Посетители могут воспользоваться удобной комнатой матери и ребенка, бесплатным Wi-Fi, зоной обмена книгами, сервисом удаленного сурдоперевода и фотокабиной для моментального фото на документы. Вместе с тем центры госуслуг предлагают оформить ряд важных документов одним пакетом в рамках девяти жизненных ситуаций: «Приобретение жилья», «Я потерял документы», «Перемена имени», «Смена места жительства», «Я оплачиваю налоги», «Рождение ребенка», «Оформление наследства», «Я – автомобилист», «Многодетная семья».

Время ожидания в центрах минимально, а если оно превысит 15 минут – посетителя угостят чашечкой кофе. Районные центры госуслуг «Мои Документы» работают ежедневно с 8:00 до 20:00, три флагманских офиса в ЦАО, ЮЗАО, ЮАО и Дворец на ВДНХ – с 10:00 до 22:00.

В 2019 году стартовал масштабный проект «Москва – с заботой об истории». Его основной целью стало сохранение памяти о Великой Отечественной войне для будущих поколений. Любой желающий может передать семейные реликвии военных лет в Главархив, где их, при необходимости, отреставрируют и обеспечат им надлежащее хранение. На основе собранных материалов в 21 столичном центре «Мои Документы» открыта одноименная выставка. Здесь представлены подлинные документы военных лет, фотографии солдат и письма с фронта. Благодаря выставке каждый может прикоснуться к истории нашей страны, увидеть ее глазами очевидцев и внести вклад в ее сохранение. Ежемесячно тематика экспозиции меняется, представляя новые документы и материалы.

Флагманский офис – это совершенно новый формат предоставления государственных услуг. Он отличается расширенным перечнем услуг и полезными дополнительными сервисами. Здесь расположены фотоателье, кафе, билетная касса, экскурсионное бюро, нотариус и даже медицинский кабинет. В столице работают три флагманских офиса «Мои Документы» в Центральном, Юго-Западном и Южном административных округах. Флагманы открыты в наиболее посещаемых местах – в торговых центрах, в шаговой доступности от метро.

Во Дворце госуслуг, расположенном в 71 павильоне ВДНХ, работает музейно-выставочный комплекс истории государственной службы. Он посвящен трем основным направлениям – истории чиновничества в России, становлению и развитию письменности и письменных принадлежностей, а также эволюции делопроизводства в нашей стране. Здесь выставлены настоящие печатные машинки, арифмометры, счеты и телеграф, которые каждый может попробовать в работе. Ключевые моменты истории становления госслужбы в России представлены в современном формате: виртуальная реальность, голографические инсталляции, интерактивные элементы и фотомеханика. Современные технологии, интегрированные в выставку, делают процесс знакомства с музеем наглядным и интересным, а ознакомиться с экспонатами можно на русском, английском и китайском языках. Мы рады видеть вас в числе наших гостей и готовы открыть перед вами все наши возможности, которые постоянно растут и совершенствуются. Каждый посетитель для нас ценен и важен!